Grundlagenseminar IV

Verhandlungen vorbereiten und erfolgreich durchführen

Das Ziel im Blick: Verhandlungen sind das Hauptinstrument der JAV in den Arbeitsbeziehungen zum Personalrat, zur Dienststellenleitung und zu den anderen Akteuren.

Eine JAV muss in der Lage sein, die eigene Interessenlage allgemein verständlich zu kommunizieren. Nur dann können konkrete Vereinbarungen verbindlich getroffen werden. Das Wissen um die Anwendung von Kommunikationsregeln bildet die Grundlage der Verhandlung.

In diesem Seminar werden Kommunikationsvorgänge transparent und in praktischen Übungen erfahrbar gemacht. Dabei müssen die rechtlichen Rahmenbedingungen erklärt werden, um die Handlungsspielräume beachten zu können.

Ein Einblick in das Harvard-Verhandlungskonzept bietet die Möglichkeit die Seminarinhalte praktisch umzusetzen.

 

Inhalte

Kommunikationsauftrag der JAV

  • Gesprächs- und Verhandlungspartner der JAV
  • Kommunikationsereignisse

Verhandlungen

  • Was sind Verhandlungen?
  • Warum sind Verhandlungen für die JAV wichtig?
  • Grundregeln von Verhandlungen
  • Einführung ins Harvard-Verhandlungskonzept
  • Die vier Prinzipien der Verhandlungen
  • Praxisphase Verhandlungen
  • Gemeinsame Auswertung der Verhandlungen

Kommunikation

  • Einführung - Was ist Kommunikation?
  • Möglichkeiten der Kommunikation
  • Kommunikationsmodelle
  • Argumentationsaufbau
  • Aktives Zuhören
  • 4-Ohren-Modell

Verhandlungsführung

  • Gesprächs- und Verhandlungspartner
  • Vorbereitung einer Verhandlung
  • Fragetechniken
  • Konfliktminimierung

Referenten:
Kommunikationstrainer und JAV-Experten

Teilnehmerzahl:
maximal 15

Seminargebühr:
490 € zzgl. Mehrwertsteuer und Hotelkosten

Seminardauer: 3 Tage
Erster Tag Beginn 13.00 Uhr
Dritter Tag Ende 13.00 Uhr

Schulungsanspruch:
§ 46 (6) i.V.m. § 62 BPersVG, analog LPersVG´s

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